1. Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: TheBLOC, Molnár Dániel László e.v.

Székhely / telephely: 4220 Hajdúböszörmény, Baltazár Dezső utca 18.

E-mail: [email protected]

Weboldal: https://thebloc.hu

Telefonszám: 06205463332

2. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató fodrászati és borbély szolgáltatásokat nyújt, ideértve többek között:

Hajvágás

Szakálligazítás és formázás

A szolgáltatások igénybevételére előzetes időpontfoglalás útján, személyes megjelenéssel kerül sor a fenti címen.

3. Időpontfoglalás és lemondás feltételei

Az ügyfél az időpontot online, a thebloc.hu weboldalon keresztül tudja lefoglalni.

A foglalás megerősítése után a Szolgáltató fenntartja az időpontot az Ügyfél részére.

Az Ügyfél az időpontot legkésőbb 24 órával a szolgáltatás megkezdése előtt jogosult lemondani vagy módosítani.

24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díjának 50%-át felszámítani, vagy az előleget megtartani.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indokolt esetben (pl. betegség, technikai probléma) az időpontot módosítsa. Ebben az esetben az Ügyfelet haladéktalanul értesíti.

4. Fizetési feltételek

A szolgáltatás díja a helyszínen fizetendő, készpénzzel vagy – ha elérhető – bankkártyával.

Online előlegfizetés esetén a foglalás az összeg beérkezésével válik véglegessé.

A Szolgáltató minden fizetésről számlát állít ki.

5. Szolgáltatás minősége és felelősség

A Szolgáltató minden tőle elvárható szakmai gondossággal végzi tevékenységét.
Az Ügyfél köteles a szolgáltatás megkezdése előtt jelezni minden egészségügyi vagy allergiás problémát, amely befolyásolhatja a szolgáltatás biztonságos elvégzését.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek az Ügyfél hibájából, valótlan adatszolgáltatásból vagy a szolgáltatás utáni nem megfelelő otthoni ápolásból erednek.

6. Panaszkezelés

Az Ügyfél panaszát szóban vagy írásban jelezheti:

E-mail: [email protected]

Személyesen: 4220 Hajdúböszörmény, Baltazár Dezső utca 18.

A Szolgáltató a panasz beérkezésétől számított 15 napon belül írásban válaszol.

7. Elállási jog és foglalás lemondása

Mivel a szolgáltatás konkrét időpontra szól, a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés a) pontja alapján az Ügyfelet nem illeti meg a 14 napos elállási jog, ha a szolgáltatás teljesítése már megkezdődött vagy egy meghatározott időpontra szól.

8. Adatkezelés

A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli, az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően.
Az adatkezelési tájékoztató elérhető a weboldalon: https://thebloc.hu/adatkezeles

9. Egyéb rendelkezések

A szerződés nyelve: magyar.

Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok irányadók.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, melyről a weboldalon keresztül tájékoztatja az Ügyfeleket.

10. Hatálybalépés

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2025. november 12. napjától érvényesek és visszavonásig hatályosak.